Begleite uns und unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung.
Wir sind einer der führenden IT- und Serviceprovider für Energieversorgungsunternehmen und stehen für maßgeschneiderte IT Business-Solutions, Procurement- und Utility-Services sowie HR-Dienstleistungen. Wir schaffen für unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen für eine nachhaltige Zukunftssicherung und begleiten sie erfolgreich auf dem Weg in die Digitalisierung. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zur Transformation der Energiewirtschaft und damit auch zum Klimaschutz.
Das erwartet Dich bei uns:
Die Tätigkeit wird vor Ort im Saarland beim Kunden ausgeübt.
- Vorbereitung und Organisation der Außendienstaktivitäten
- Fristgerechte Vorbereitung von Kundenanschreiben sowie Kassieren rückständiger Beträge aus laufenden oder ehemaligen Vertragsverhältnissen des Kunden
- Verhandeln von Forderungsrealisierungen z.B. Vereinbaren von Ratenzahlungen
- Informieren und Beraten der Kunden über finanzielle Hilfen durch soziale Institutionen und Weiterleiten der entsprechenden Kontaktdaten
- Fristgerechte Durchführung von Sperren unter Einhaltungen der gesetzlichen Vorgaben sowie Inbetriebnahmen von Strom-, Gas- und Wasserzählern
- Ablesung von Zählerständen der Sparte Strom und Gas inkl. Dokumentation
- Feststellen und Melden von defekten Zählern, fehlenden Plomben und widerrechtlichen Energieentnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams gerichtliches und außergerichtliches Mahnwesen
- Rückmeldung und Dokumentation der erforderlichen Daten
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung mit Grundkenntnissen in beiden Berufsfeldern
- AUS-Ausbildung und EuP-Ausbildung
- Kenntnisse im SAP R/3, IS-U sind vorteilhaft
- Führerschein Klasse B
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse über gesetzliche Richtlinien bzgl. der Inkasso– und Sperrprozesse sind vorteilhaft
- Selbstständiges, termingerechtes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen gegenüber Kunden
- Hohe Zuverlässigkeit im Umgang mit kassierten Forderungen
* Bei prego services zählt der Mensch, nicht das Geschlecht. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, Religion, ethnische Herkunft, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
